المحتوى والتسويق الرقمي

28يوليو

مبادئ التسويق الرقمي

هذي التدوينة جمعت فيها كل ما يخص المبادئ الأساسية في التسويق الرقمي وكتبتها بطريقة النقاط والفقرات المبسطة وبلهجة بيضاء، وراح تكون بداية لسلسلة طويلة تغطي كل ما يخص التسويق الرقمي.

ما هو التسويق الرقمي؟
هو استخدام التكنولوجيا الرقمية مثل المواقع والتطبيقات والشبكات الاجتماعية لتحقيق أهداف تسويقية.
✔️ وجود عملاءك صار “أونلاين”
✔️ المنصات صارت أدوات بيع
✔️ الإعلانات صارت ذكية وتستهدف بدقة

يعني إذا ما كنت موجود رقميًا.. فـ أنت خارج اللعبة

أنواع التسويق الرقمي:
1️⃣ Outbound (تسويق الدفع): أنت تلاحق العميل
مثل الإعلانات على يوتيوب أو سناب وإكس وغيرها
2️⃣ Inbound (تسويق الجذب): العميل هو اللي يجيك
مثل المحتوى المفيد، التدوينات، محركات البحث

طبعاً الـInbound
هو المستقبل.. لأنه يعتمد على نية المستخدم ورغبته

أنواع القنوات الإعلامية الرقمية:
Owned Media: المحتوى اللي تملكه (حساباتك، موقعك، مدونتك)
Paid Media: الإعلانات المدفوعة (جوجل، سناب، إنستجرام)
Earned Media: اذا الناس تكلموا عنك من نفسهم (توصيات، إعادة نشر، تقييمات)

وسر النجاح؟
هو دمج الثلاثة بذكاء

سر انتشار العلامة التجارية؟ هو Earned Media
إذا الناس صاروا يتكلمون عنك من نفسهم، فـ أنت نجحت
✔️ مراجعات إيجابية
✔️ محتوى الناس يشاركونه
✔️ حديث الناس عنك بدون ما تدفع لهم
هذي أقوى من مليون إعلان مدفوع

المنصات الرقمية اللي تملكها الجهة أو الشركة بالكامل Owned Media
مثل: الموقع الإلكتروني، حسابات الشبكات الاجتماعية، المدونة، التطبيق.
✅ تعكس هويتك
✅ ما تحتاج تدفع عليها
✅ تبني ثقة واستمرارية
لكن يبيلها وقت وجهد لبناء جمهور

وش الفرق بين Paid Media و Earned Media؟

المدفوعة Paid: تدفع عشان توصّل رسالتك (إعلانات، حملات مؤثرين)
المكتسبة Earned: الناس هي اللي تتكلم عنك وتنشر عن قناعتها (ريتويت، تقاييم، توصيات)

يعني الأولى توصِّل، الثانية تقنع

أكمل القراءة »

26ديسمبر

قصتي مع التسويق الرقمي؟

أعود للعام 2006م عندما سمعت لأول مرة عن “التسويق الإلكتروني” وهو الذي تحول اسمه اليوم إلى “التسويق الرقمي” بعد ما أصبح واقعاً اليوم يكتسح بقية أساليب التسويق التي قد نسميها تقليدية رغم أن الحقيقة تقول بأن التسويق الرقمي يعتبر قناة من قنوات التسويق ونفس الكلام ينطبق على الإعلام الجديد الذي تحول مع الوقت ليصبح واقعاً وتحول اسمه إلى الإعلام الرقمي لتصبح الصحف بمسمى التقليدي.

والحقيقة تقول بأنها كلها قنوات ويبقى التسويق تسويق ويبقى الإعلام إعلام وتختلف قوة القنوات المستخدمة حسب توجه الجمهور.

نعود للعام 2006م حينما كان التسويق الإلكتروني بمسماه في تلك الفترة هو مجرد بنرات في منتديات ومواقع عربية في بدايتها وكذلك رسائل البريد الإلكتروني وكانت إعلانات جوجل في بدايتها ولا زلت أتذكر مقالي الذي كتبته في مجلة شركة الاتصالات السعودية الداخلية عندما كنت أعمل في STC وكان عنوانه “شركتنا سباقه في التسويق الإلكتروني” لكون شركة الاتصالات STC كانت تظهر إعلاناتها في محرك جوجل وتشرفت وقتها في العمل على بديات تأسيس قسم التسويق الإلكتروني في الشركة وكنا نعمل على الرصد والتحليل لرأي عملائنا في المنتديات الخاصة بالاتصالات والانترنت وبالتأكيد نعلن في المواقع الإلكترونية كبنرات ولكن كان الإعلان التلفزيوني وإعلان الراديو وإعلانات الشوارع أهم بكثير لقلة متصفحي الانترنت وقلة المواقع العربية في وقتها. أكمل القراءة »

2أكتوبر

في مساحة تويترية ناقشنا مستقبل التدوين

قبل قليل شاركت في مساحة تويترية عن موضوع دوافع الاستمرار في التدوين وبالطبع كنت أخاف من أي رأي يطرح حول وجود بدائل للجمهور الحالي تجعلهم يبحثون عن الزبدة والمعلومات السريعة والمختصرة ويرغبون في مشاهدة الفيديوهات في اليوتيوب والسناب شات والتيك توك ويستمعون للبودكاست وهذا بالطبع صحيح كتوجه لأغلب الجمهور.

ورأيي الذي طرحته هو أن تلك القنوات ساهمت في إثراء المحتوى العربي وبالتأكيد في زيادة المعرفة، ولكن يظل هناك جمهور قارئ يحتاج لمن يكتب له وهذا القارئ لا يحب أن يشاهد فيديو أو يستمع لصوت، والنقطة الأخرى هي أن الاستدامة تكون في المحتوى المكتوب حسب رأيي لأن عمر الكتابة موجودة من قرون كأصل للتدوين وستستمر. أكمل القراءة »

12يوليو
رجل يصب قهوة من الدلة في فنجان

أهمية النص البديل “ALT” في المحتوى غير النصي لدعم إمكانية الوصول والأمثلية مع محركات البحث

في هذه التدوينة سأستعرض موضوع النص البديل “ALT ومعناه ومدى أهميته في المواقع الإلكترونية وكيفية كتابته وعلاقته بتسهيل وصول ذوي الإعاقة لكل مكونات المحتوى وكذلك وصول محركات البحث وتعزيز ترتيب الموقع في نتائجها، والدور الذي على كاتب محتوى الموقع الإلكتروني في الاهتمام بوجود النص البديل في أي محتوى غير نصي.

نبدأ بالغرض من النص البديل وهو التأكد من أن أي محتوى غير نصي يكون متاح بشكل نصي للجميع وهذا يعني أن أي محتوى غير نصي مثل الصور والملفات الصوتية والفيديوهات والرسوم البيانية والبنرات والأيقونات والرموز والزخارف والخرائط تتاح بشكل نصي يصفها ويوضحها، وبهذا يمكن للتقنيات المساعدة فهمها مثل قارئ الشاشة الذي يتم استخدامه من ذوي الإعاقة، وكذلك يمكن لجهاز التحويل للغة برايل تحويل هذا المحتوى غير النصي إلى نصي بعد الإستفادة من النص البديل ويمكن لمحركات البحث التعرف على المحتوى غير النصي. أكمل القراءة »

1يوليو

الويب للجميع، بمن فيهم ذوي الإعاقة (3)

كتبت سابقاً عن نفس الموضوع ضمن سلسلة تدوينات وهي:

وسأكمل في توضيح طرق استخدام ذوي الإعاقة والإحتياجات الخاصة للويب والتطبيقات ومن الطرق استخدام الكيبورد فقط بدلاً من الفأرة ويكون ذلك من خلال عصا خاصة توضع على الفم وبها يضغط على الأزرار أو إصبع الإبهام فقط، وهذا يعني أن أصحاب المواقع والخدمات الإلكترونية عليهم مراعاة تلبية احتياجاتهم بتمكين التنقل بين صفحات الموقع وفقراته وخدماته وعمل الإجراءات عن طريق الكيبورد ويكون ذلك بعمل اختصارات لذلك. أكمل القراءة »

8يونيو

مفاهيم الكتابة للويب تبدأ من البساطة وتنتهي بالبساطة

مصطلح “الكتابة للويب” (Writing for the Web) يعني الكتابة لمواقع الإنترنت والتي تختلف عن الكتابة على الورق وذلك لسبب بسيط وهو إختلاف وطبيعة وظروف قارئ الويب، وفي هذه التدوينة سأستعرض بعض المفاهيم والمعايير التي يمكن تطبيقها عند الكتابة لمحتوى موقع إلكتروني وبعض الأخطاء الشائعة التي عرفتها وتعلمتها من خلال خبرتي العملية مع محتوى المواقع الإلكتروني ومن خلال قرائتي لبعض المقالات والكتب، ولكون أهم قاعدة هي المقدمات القصيرة فسنطبقها هنا ونبدأ بسم الله.

قبل كتابة أي محتوى عليك البحث أكثر عن زوار موقعك ومعرفتهم وتحليل هدفهم من الزيارة وبمعنى آخر (عن ماذا يبحثون؟) وهذه الخطوة مهمة لأن زوار المواقع يتنقلون بسرعة من موقع لموقع وليس لديهم الوقت الكثير لقراءة محتوى لا يهمهم أو لا يفهمونه، ومن هنا يمكن أن تصل لتحديد شخصيات إفتراضية تمثل عينات من زوار موقعك وتكتب لهم.

بعد تحديد ومعرفة جمهورك تنتقل مباشرة إلى تحديد منافسيك وعمل قائمة بهم والبدء بتحليل محتواهم وترتيبهم في محرك البحث جوجل وتفاصيل صفحات مواقعهم، وبتصفحك مواقعهم وكأنك من زوارهم اليوميين لتكتشف عيوبهم التي يمكنك تلافيها وتعرف ميزاتهم التي ستستفيد منها لتحسين محتوى موقعك. أكمل القراءة »

3يونيو

مدونات الشركات بين الاهتمام العالمي والضعف المحلي

أتوقع أنه قد سبق لك قراءة خبر عن أن شركة ديل ذكرت في مدونتها عن تقينات جديدة أو فيديو يشرح لعبة جديدة ويذكر أن شركة بلايستيشن كتبت في مدونتها بأن هذه اللعبة ستكون فيها ميزة جديدة ويتم شرح الميزة، والكثير من المحتوى المنقول من مدونات شركات كبيرة وهنا قائمة بأمثلة من مدونات الشركات العالمية:

ورغم سهولة وجود مدونة لأي شركة إلا أن الأهمية التي تقابل ذلك تنعكس على عدة أمور منها سمعة الشركة بأعمالها في مجالها وكذلك زيادة المبيعات والتي تعتبر نقطة جوهرية وكذلك تعزيز تواجدها على الانترنت بإثراء المحتوى المتخصص، فلو كانت شركة متخصصة في مجال السياحة والسفر قدمت في مدونتها محتوى قصصي وتفاعلي بشكل دوري عن السياحة في الدول مع الأماكن المهمة وتجارب الآخرين فسيكون المردود المنطقي هو أن السائح يبحث في الإنترنت عن السياحة في البلد الذي سيزوره ويجد هذه التدوينة المكتوبة من شركة السياحة والسفر ويقرأ اسمها ويعجب بطريقة فهمهم للبلد الذي سيزوره وبالتالي فتسكون الشركة هي الخيار الذي أمامه ويثق فيه ويتواصل معه وللعلم فإن محرك البحث جوجل يعتبر محتوى المدونات محتوى أصيل ويعطيه أهمية في إظهاره للباحث.

ويمكننا أن نلخص فوائد إنشاء مدونة للشركات بالتالي: أكمل القراءة »

24أكتوبر

كيف تبدأ وتنطلق في عالم التدوين؟

في هذه التدوينة سيكون تركيزي على طريقة إنشاء المدونة على نظام إدارة المحتوى (الووردبريس) المجاني لكونه الأشهر والأكثر شعبية والأسهل، وسأفترض أنك جاهز للكتابة ولديك المهارات الكتابية لتعبر عن ما بداخلك أو عن تخصصك حسب مجالك او ستكتب يومياتك ولكنك تبحث عن مكان تكتب فيه ويكون الأرشيف الرسمي لك بدلاً من نشره فقط في الشبكات الاجتماعية وضياعه مع الوقت وعدم القدرة على ترتيبه.

في البداية للدخول في عالم التدوين عليك أن تجد في نفسك الروح الكتابية حول المواضيع التي انت مبدع فيها وتكون متخصص في شي معين ولناخذ مثال بأنك مهتم أو مهتمة بمجال الديكور ولديك معلومات وخبرات تستطيع أن تنصح بها من حولك بشكل دائم فسيكون موضوع المدونة العام هو الديكور وبهذا تكون مدونة متخصصة لها جمهور معين يمكن استهدافه.

يمكنك أن تسمي المدونة باسمك الشخصي إذا كنت من المشهورين في المجال أو تجعلها باسم عام وهذا هو الأفضل مثل مدونة “أفكار الديكور” لأن وجود كلمة ديكور يعطيها قوة في محركات البحث وهي كلمة مفتاحية رئيسية يكتبها أي شخص مهتم بالديكور في محركات البحث. أكمل القراءة »

© جميع الحقوق محفوظة
https://cubik.com.tw/vpn/ website https://www.trimmeradviser.com/